“线路A、C相覆冰已全部清除，现在申请换相，开展B相融冰。”2月9日11时51分，国网湖南省电力有限公司员工完成天堂山风电场110千伏印天线A、C相直流融冰工作，及时消除线路覆冰隐患。

　　1月24日起，湖南遭遇三轮阶段性雨雪冰冻天气，给电网设备稳定运行和电力可靠供应带来严峻考验。国网湖南电力强化组织指挥，于1月28日至2月9日间召开多次会商会，准确把握雨雪冰冻停歇期，及时组织融冰消缺;强化灾害预警响应，密切关注气象预警预报，动态研判电网运行情况，分地区、分阶段精准发布预警和启动响应;强化技术支撑，首次应用配网扩展式直流融冰装置，发挥智能运检管控平台和移动端、无人机等手段提升冰情观测、设备运行、应急抢修实时线上管控水平。

　　同时，国网湖南电力提前部署1858个冰情观测哨和448支应急队伍，协同开展应急抢修关键物资储备，确保冰情信息掌握准确、应急抢修及时。

　　此外，国网湖南电力对用电量大的客户、敏感客户、返乡客户开展“敲门行动”，发送属地服务落地短信，开展安全用电及错峰用电宣传。春节假期期间，该公司员工累计上门走访37.98万次，发送各类服务信息1000余万条次。